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美國(guó)移動(dòng)醫(yī)療已顯現(xiàn)七大商業(yè)模式

發(fā)布時(shí)間:2017-03-17 13:45:53

       全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)發(fā)布報(bào)告稱,預(yù)計(jì)到2017年,移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展將帶來(lái)230億美元的收入。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)則顯示,到2017年底,中國(guó)的移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模也將突破百億元。

       雖然移動(dòng)醫(yī)療健康市場(chǎng)被視為下一座“金礦”,但因體系的復(fù)雜性,商業(yè)模式并不容易“落地”。在美國(guó),一些移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品已經(jīng)有盈利模式,主要是向醫(yī)院、醫(yī)生、藥企、保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者進(jìn)行收費(fèi)。其商業(yè)模式則主要分為以下幾種:

       1.為醫(yī)院(或醫(yī)生)提供信息化服務(wù)

       Epocrates:全球第一家上市的移動(dòng)健康公司。為醫(yī)生提供手機(jī)上的臨床信息參考,2012年?duì)I收約為1.2億美金,其中75%來(lái)自于藥企,主要是為其提供的精準(zhǔn)的廣告和問(wèn)卷調(diào)查服務(wù)。

       Vocera:為醫(yī)院提供移動(dòng)的通訊解決方案并向醫(yī)院收費(fèi),其核心產(chǎn)品是一個(gè)讓醫(yī)生和護(hù)士戴在脖子上或別在胸前的移動(dòng)設(shè)備,可以隨時(shí)隨地發(fā)送、接收信息,通話并設(shè)置提醒,取代了以往在醫(yī)院里使用的BP機(jī)。

    在美國(guó)對(duì)病人信息安全性要求很高,有專門(mén)的HIPPA法案規(guī)范信息的使用和傳輸。一般的移動(dòng)設(shè)備是不允許傳輸與病人有關(guān)的信息的(比如醫(yī)生不能使用個(gè)人的email發(fā)送患者信息)。Vocera的設(shè)備符合HIPPA要求,而且非常適合團(tuán)隊(duì)使用。Vocera在美國(guó)有300多家醫(yī)院客戶,年收入接近1億美金。公司也在2012年上市,市值超過(guò)6億美金。

       CliniCast:利用健康數(shù)據(jù)將效果最大化、成本最低化,幫助醫(yī)生以最合理的價(jià)錢(qián)提供最好的治療結(jié)果。這個(gè)系統(tǒng)包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、流程簡(jiǎn)化、效果監(jiān)控、信息交流,來(lái)檢測(cè)每一治療步驟的效果。團(tuán)隊(duì)的想法是要讓信息透明化,最大程度地提升治療效率。

       2.為客戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)

       ZEO:一家提供移動(dòng)睡眠監(jiān)測(cè)和個(gè)性化睡眠指導(dǎo)的公司。其產(chǎn)品ZEO是一個(gè)腕帶和頭貼,可以通過(guò)藍(lán)牙和手機(jī)或一個(gè)床旁設(shè)備相連,記錄晚上的睡眠周期,并給出一個(gè)質(zhì)量評(píng)分。用戶可以通過(guò)監(jiān)測(cè)得分變化或和同年齡組的平均值相比較,對(duì)自己的睡眠有一個(gè)量化的了解。

       另外,對(duì)于睡眠不好的人,ZEO也提供個(gè)性化的睡眠指導(dǎo),通過(guò)一些測(cè)試找到可能的問(wèn)題。ZEO的產(chǎn)品在美國(guó)很多百貨公司都能買到,一套149美金。后續(xù)的收入還包括個(gè)性化推薦產(chǎn)品和藥品的傭金。

       VOXIVA:提供短信服務(wù)的信息咨詢公司。用戶輸入電話號(hào)碼和身體相關(guān)情況,將個(gè)性化推薦健康信息。VOXIVA公司已經(jīng)上市。

       Triage:患者的掌上自診工具。由兩個(gè)急診科大夫創(chuàng)立的,他們發(fā)現(xiàn)很多不該看急診的患者跑來(lái)看急診,中間缺乏一個(gè)分診環(huán)節(jié),于是他們把這個(gè)訴求做成了app,解決用戶肚子疼,自助診斷去那個(gè)科室的問(wèn)題,然后推薦附近醫(yī)院。

       Wello:為個(gè)人提供個(gè)性化的、平價(jià)的健身指導(dǎo)服務(wù)。Wello通過(guò)視頻連通健身教練和用戶,提供實(shí)時(shí)的健身指導(dǎo)。89%的美國(guó)人希望身材更fit,Wello解決了健身只能去健身房的困擾,突破了時(shí)間、空間限制,讓用戶可以隨時(shí)隨地健身。另外Wello還發(fā)布了一個(gè)社區(qū),讓用戶可以組團(tuán)健身。

       Labdoor:創(chuàng)始人說(shuō)消費(fèi)者有權(quán)知道他們使用日用產(chǎn)品成分是什么,據(jù)此,他們會(huì)在實(shí)驗(yàn)室測(cè)試每一種產(chǎn)品的化學(xué)成分,并把數(shù)據(jù)反饋給消費(fèi)者?!皽y(cè)試結(jié)果很驚人:超過(guò)七成的產(chǎn)品成分和它們標(biāo)注的不一樣,90%的產(chǎn)品有污染物。我們希望通過(guò)這種方式改變生產(chǎn)商說(shuō)什么是什么的狀況,真正樹(shù)立消費(fèi)者的信心?!毕乱徊剿鼈儠?huì)把測(cè)試的范圍擴(kuò)大,比如化妝品、有機(jī)產(chǎn)品等。

       Zipongo:為用戶指定健康飲食計(jì)劃。“食療,食物就是藥,我們像醫(yī)生開(kāi)藥方一樣開(kāi)出‘飲食處方’?!庇脩艚恍☆~的月費(fèi)之后,Zipongo提供食材、飲食規(guī)律建議和一些購(gòu)買健康食品的貼士,甚至菜譜。Zipongo和很多食品供應(yīng)鏈有合作,這是它貨幣化的來(lái)源。

       3.客戶關(guān)系服務(wù)

       ZocDoc:根據(jù)地理位置、保險(xiǎn)狀態(tài)及醫(yī)生專業(yè)為患者推薦醫(yī)生,并可在平臺(tái)上直接完成預(yù)約。這個(gè)成立于2007年的公司,融資總額已接近1億美金。

       Zocdoc采取對(duì)患者免費(fèi),向醫(yī)生收費(fèi)的商業(yè)模式。病人可以更方便地選擇和預(yù)約醫(yī)生,醫(yī)生可能得到更多病人,尤其是保險(xiǎn)覆蓋的病人,意味著更多收入。每個(gè)月醫(yī)生需要支付250美金使用Zocdoc平臺(tái)。

       按照Z(yǔ)ocdoc公布的醫(yī)生數(shù)量,其年收入應(yīng)該在千萬(wàn)美金以上。未來(lái),Zocdoc還有更多的收費(fèi)模式,就是向醫(yī)療保險(xiǎn)公司收費(fèi)。保險(xiǎn)公司都希望患者去看“性價(jià)比”高的醫(yī)生,而Zocdoc的推薦可能影響患者的選擇,替保險(xiǎn)公司降低成本。

       Castlight Health:舊金山移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)公司,主要提供個(gè)性化的醫(yī)療保健交易平臺(tái),以幫助相關(guān)人員更好地了解醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格和某些供應(yīng)商的質(zhì)量。

       4.信息化診所運(yùn)營(yíng)商

       One Medical Group:運(yùn)營(yíng)多家診所,病人可以從網(wǎng)上預(yù)約并索取處方藥,甚至獲得檢查結(jié)果的電子版,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看個(gè)人健康結(jié)論。醫(yī)生則可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)電子病歷。

        5.慢性病管理

        WellDoc:是一家專注于慢性病管理的移動(dòng)技術(shù)公司,其主打產(chǎn)品是手機(jī)+云端的糖尿病管理平臺(tái)。患者可以用手機(jī)方便地記錄和存儲(chǔ)血糖數(shù)據(jù)。

       云端的算法能夠基于血糖數(shù)據(jù)為患者提供個(gè)性化的反饋,及時(shí)提醒醫(yī)生和護(hù)士。該系統(tǒng)已通過(guò)FDA醫(yī)療器械審批,而且在臨床研究中證明了其臨床有效性和經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值,因此得到了兩家醫(yī)療保險(xiǎn)公司的報(bào)銷,提供給投保的糖尿病患者。Welldoc甚至還和藥企合作,利用藥企的醫(yī)藥代筆向醫(yī)生銷售該服務(wù)。

       Telcare:Telcare的Web血糖儀能夠通過(guò)蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接到Telcare網(wǎng)站、呼叫中心和醫(yī)院電子病歷系統(tǒng).公司還提供了專門(mén)的門(mén)戶網(wǎng)站,幫助用戶跟蹤自己的病情趨勢(shì)。

       由于增加了社交網(wǎng)絡(luò)的功能,Telcare的門(mén)戶網(wǎng)站還可供糖尿病患者、患者家庭或監(jiān)護(hù)人通過(guò)該網(wǎng)站進(jìn)行溝通交流。經(jīng)過(guò)患者的許可,多個(gè)家庭成員或監(jiān)護(hù)者可同時(shí)在電腦和智能手機(jī)上看到Web血糖儀的檢測(cè)結(jié)果。系統(tǒng)還可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則,在結(jié)果達(dá)到特定閥值或不符合預(yù)期目標(biāo)時(shí),發(fā)出短信或電子郵件報(bào)警。

       圍繞著Web血糖儀和患者的護(hù)理,Telcare建立了一套合乎社會(huì)規(guī)范的規(guī)則,很好地解決了成年人照顧糖尿病兒童或成年子女的照顧老年患者時(shí)面臨的各種挑戰(zhàn)。

       針對(duì)隨機(jī)抽取的24名I型糖尿病和24名對(duì)照兒童進(jìn)行的12個(gè)月Telcare原型設(shè)備試驗(yàn)的結(jié)果,發(fā)布在2012年2月發(fā)行的《糖尿病護(hù)理》雜志上,使用該設(shè)備的患者實(shí)現(xiàn)了更好的血糖控制。Telcare在市場(chǎng)營(yíng)銷方面也取得了良好的進(jìn)展,與幾個(gè)藍(lán)十字計(jì)劃和若干醫(yī)療管理計(jì)劃合作的報(bào)銷機(jī)制覆蓋了超過(guò)50萬(wàn)名患者。

       AgaMatrix:公司致力于創(chuàng)造、開(kāi)發(fā),生產(chǎn)和銷售一系列血糖儀、生物傳感器(測(cè)試條)和糖尿病控制軟件。AgaMatrix的產(chǎn)品旨在通過(guò)利用該公司專有的WaveSense技術(shù),對(duì)每項(xiàng)檢測(cè)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)定,以提供世界級(jí)的精確度。

       該技術(shù)采用了一種被稱為動(dòng)態(tài)電化學(xué)的新型檢測(cè)方法,對(duì)由血液樣本和環(huán)境條件的差異所導(dǎo)致的大量誤差進(jìn)行檢測(cè)和糾正。AgaMatrix的現(xiàn)有產(chǎn)品包括WaveSense KeyNote(TM)、Presto(TM)、WaveSense Jazz(TM)BGMs和WaveSense Diabetes Manager(TM)iPhone(R)App。AgaMatrix的WaveSense系列檢測(cè)儀和測(cè)試條,已由保險(xiǎn)公司承保,可郵購(gòu)和在一般的零售店購(gòu)買.

       Cadionet:實(shí)時(shí)監(jiān)控心電圖的遠(yuǎn)程監(jiān)控公司,是Mhealth的主流模式。用戶將芯片類產(chǎn)品貼在身體部位,芯片會(huì)將心電數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞謾C(jī)終端,采集的信息再傳到24小時(shí)監(jiān)控中心,與健康數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),如果存在異常由線下醫(yī)生提供服務(wù)。

       Wellframe:結(jié)合移動(dòng)技術(shù)和人工智能,打通“醫(yī)院—家庭”的服務(wù)空間。第一款產(chǎn)品面向心臟病患者,用這種跟蹤健康管理系統(tǒng)減省他們反復(fù)的復(fù)診手續(xù)和費(fèi)用。病患可以把這種產(chǎn)品當(dāng)做一個(gè)“健康管家”進(jìn)行日常康復(fù)和保健活動(dòng)的管理。

       OpenPlacement:主要提供老年人出院之后需要的日常家庭護(hù)理。按照CEO Dominic的說(shuō)法,約有600萬(wàn)美國(guó)老年人兩次比較大的體檢之間間隔一年,中間的過(guò)程非常低效而且雜亂--患者經(jīng)常收到一些信息不全的復(fù)診通知,或者復(fù)診設(shè)備過(guò)了排期。在OpenPlacement提供的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,醫(yī)生可以根據(jù)床位、地理位置、預(yù)算和患者備注來(lái)向患者提供切實(shí)可用的健康服務(wù)。

       6.可穿戴設(shè)備生產(chǎn)商

       可穿戴設(shè)備即直接穿在身上,或是整合到用戶的衣服或配件的一種便攜式設(shè)備??纱┐髟O(shè)備不僅僅是一種硬件設(shè)備,更是通過(guò)軟件支持以及數(shù)據(jù)交互、云端交互來(lái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的功能,可穿戴設(shè)備將會(huì)對(duì)我們的生活、感知帶來(lái)很大的轉(zhuǎn)變。

       蘋(píng)果公司最早被外界曝光正在秘密研發(fā)一款智能手表,隨后不久,谷歌公司對(duì)外展示了帶有攝像頭的智能眼鏡,人們帶上這款眼鏡后可以隨時(shí)查看郵件、和朋友對(duì)話聊天。

       另外,美國(guó)運(yùn)動(dòng)外設(shè)廠商Jawbone已經(jīng)推出了JawboneUP智能手環(huán),戴在手腕上,就能監(jiān)測(cè)自己的日?;顒?dòng)、睡眠情況和飲食習(xí)慣等數(shù)據(jù)。人們可以將這款智能設(shè)備插在Android或者蘋(píng)果iPhone手機(jī)顯示這些監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),并給出一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果。

       由此可見(jiàn),可穿戴式智能設(shè)備熱潮新起。不僅Apple、Google、百度等IT巨頭熱衷于此,而且英特爾、TI、美信等半導(dǎo)體廠商亦瞄準(zhǔn)可穿戴設(shè)備的研發(fā)與創(chuàng)新,樂(lè)此不疲。

       7.大數(shù)據(jù)服務(wù)

       Athenahealth:是一家全球領(lǐng)先的健康護(hù)理技術(shù)提供商。它提供基于云服務(wù)的電子病歷、業(yè)務(wù)管理、病患溝通以及協(xié)調(diào)護(hù)理四項(xiàng)服務(wù),并提供移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件。今年來(lái)發(fā)展迅猛,醫(yī)療信息數(shù)據(jù)的幾何倍數(shù)增,給整個(gè)醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)了巨大壓力。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的華麗出場(chǎng),讓醫(yī)療信息化進(jìn)入了飛躍式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。

       他山之石,可以攻玉。我們關(guān)注海外資本市場(chǎng)最新熱門(mén)主題,可以拓展投資視野與尋找國(guó)內(nèi)未來(lái)的投資機(jī)會(huì)。

       當(dāng)前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)仍然處于用戶積累的初級(jí)階段,比如現(xiàn)在市場(chǎng)上比較熱的消費(fèi)型醫(yī)療概念設(shè)備,其大多集中于某些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)與記錄上,如血壓與血糖監(jiān)測(cè)、女性生理周期監(jiān)測(cè)以及育齡婦女與兒童的體溫檢測(cè)等等,對(duì)于數(shù)據(jù)缺乏深度挖掘,客戶之間的互動(dòng)性相對(duì)較差,很多移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)至今尚未形成較為成熟的盈利模式。

       更為重要的是,目前市面上的多數(shù)移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)均未解決一個(gè)最為核心的問(wèn)題:不論是慢性病的管理還是為客戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療,所有數(shù)據(jù)的最終接收端應(yīng)為醫(yī)生,但目前由于我國(guó)公立醫(yī)院醫(yī)生尚未得到根本性的解放,醫(yī)生(特別是三甲醫(yī)院的醫(yī)生)很難通過(guò)這些移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備及App為客戶提供詳細(xì)充足的專業(yè)建議。

       移動(dòng)醫(yī)療雖然發(fā)展火爆,投資者熱捧,但其中真正解決了國(guó)內(nèi)醫(yī)療供需矛盾的屈指可數(shù),更何況醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)相比,政策敏感度較高,創(chuàng)業(yè)者很難通過(guò)市場(chǎng)化的方式獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,在投資移動(dòng)醫(yī)療與健康產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中需警惕泡沫化風(fēng)險(xiǎn)。


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