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安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容(2016年第四季度)

發(fā)布時(shí)間:2017-03-13 00:00:00

安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容

 

 

 

 

 

信息分類

指標(biāo)項(xiàng)目

本期數(shù)值(2016年四季度)

1.基本情況

1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/???

二級(jí)甲等綜合

1.2 重點(diǎn)(特色)專科

國(guó)家級(jí)


  級(jí)


  級(jí)

骨科

  級(jí)


2.醫(yī)療費(fèi)用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

507.07

2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

4395.27

2.3 藥品占比(%

34.19%

2.3.1中藥飲片占比(%

0.56%

2.4 耗材占比(%

18.17%

2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見附件2

2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報(bào)銷比例(%

城鎮(zhèn)職工

77.25

農(nóng)

83.45

城鎮(zhèn)居民

58.1

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%

98.00%

3.2 入出院診斷符合率(%

100%

3.3 手術(shù)前后診斷符合率(%

98.50%

3.4 急診搶救成功率(%

98.50%

3.5大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率(%

彩超

76%

CT

74.30%

MRI

84.90%

3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度

54.28

3.7門診輸液率(%

0.75%

3.8無菌手術(shù)切口感染率(%

0.08%

3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率(%

0.01

4.運(yùn)行效率

4.1 門診掛號(hào)預(yù)約率(%

0%

4.2 術(shù)前待床日(天)

二類手術(shù)

1.5

三類手術(shù)

2.5

四類手術(shù)

3.7

4.3病床使用率(%

87%

4.4 出院者平均住院日(天)

5

5.患者滿意度

總體滿意度(%

96%

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件2

 

 

 

 

醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用

住院患者前20位單病種平均費(fèi)用

序號(hào)

疾病名稱(按ICD-10編碼分類)

術(shù)式

本期數(shù)值(2016年四季度)

1

ZDZ217

ZDZ217

2913.12

2

ZDZ279

ZDZ279

3472

3

ZDZ106

ZDZ106

3675

4

ZDZ015

ZDZ015

5142.92

5

ZDZ136

ZDZ136

2184.97

6

ZDZ348

ZDZ348

3760.48

7

ZDZ051

ZDZ051

3295.63

8

ZDZ353

ZDZ353

2076.25

9

ZDZ407

ZDZ407

3800.4

10

ZDZ169

ZDZ169

2558.1

11

ZDZ176

ZDZ176

1718.12

12

ZDZ367

ZDZ367

3519.06

13

ZDZ002

ZDZ002

3111.36

14

ZDZ023

ZDZ023

3653.02

15

ZDZ224

ZDZ224

3530.44

16

ZDZ036

ZDZ036

5686.99

17

ZDZ002

ZDZ002

5244.72

18

ZDZ216

ZDZ216

6241.62

19

ZDZ040

ZDZ040

5384.57

20

ZDZ359

ZDZ359

1599.17


 

 

 

醫(yī)院特色??谱≡夯颊咔?span>5位單病種平均費(fèi)用

序號(hào)

疾病名稱(按ICD-10編碼分類)

術(shù)式

本期數(shù)值(2016年四季度)

1

ZDZ099

ZLFS00596

22444.51

2




3




4




5




 

 

 

 

 


附件3
醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容
 
單位:樅陽(yáng)縣人民醫(yī)院                     電話:05623211145

序號(hào)

承諾服務(wù)內(nèi)容

1

堅(jiān)持以病人為中心,為患者提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

2

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療規(guī)范,做到著裝整齊,掛牌上崗,禮貌接診,文明待人。

3

遵循醫(yī)療原則,遵守診療常規(guī),因病施治,以良好的醫(yī)療技術(shù)為患者服務(wù),做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。

4

實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),做到及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療。

5

實(shí)行投訴限時(shí)辦結(jié)制度。設(shè)立舉報(bào)電話、信箱,自覺接受患者和社會(huì)監(jiān)督。接到群眾投訴后,能立即解決的立即解決,不能立即解決的在 3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)辦和督辦,一般投訴在 15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)(特殊情況例外)。公開醫(yī)院投訴電話,總值班(中午、晚上)電話:3211145、客服中心:2975109。

6

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示制、住院費(fèi)用一日清單制、門診費(fèi)用查詢制,不分解收費(fèi)、不自立項(xiàng)目收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

7

不接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品和宴請(qǐng)。

8

醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)急診,急診病人到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)急會(huì)診時(shí)會(huì)診醫(yī)生必須及時(shí)到位。

9

輸液室整潔明亮,通風(fēng)良好,秩序井然,一人一椅。

10

后勤及設(shè)備保障人員在水、電、氣等服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障后,應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置。


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